Profesionální přístup
Víme, co prodáváme a vybíráme pro Vás jen to nejlepší na trhu!
Lhůta pro odstoupní od smlouvy činí 14 dní ode dne převzetí zboží. Aby bylo možné zboží vrátit, musí být ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi a v původním obalu. Budete také potřebovat doklad o koupi nebo potvrzení objednávky.
Pro zahájení vracení nás můžete kontaktovat na info@fotoeshop.cz. Vezměte prosím na vědomí, že vratky je třeba zaslat na následující adresu: FOTOESHOP, Tábor 2333/8, 61600 Brno nebo na výdejní místo Zásilkovny: VIDEOKAMERY, Minská, Brno-Žabovřesky.
Škody a problémy
Zkontrolujte prosím svou objednávku po obdržení a okamžitě nás kontaktujte, pokud je položka vadná, poškozená nebo pokud obdržíte nesprávnou položku, abychom mohli problém vyhodnotit a opravit.
Bohužel nemůžeme akceptovat vrácení zboží ve výprodeji ani dárkové karty.
Výměny
Nejrychlejší způsob, jak si zajistit, že dostanete to, co chcete, je vrátit zboží, které máte, a po přijetí vrácení provést samostatný nákup nového zboží.
Vrácení peněz
Jakmile obdržíme a zkontrolujeme váši vratku, dáme vám vědět, zda byla refundace schválena či nikoli. V případě schválení vám budou peníze automaticky vráceny původní platební metodou do 5 pracovních dní. Pamatujte, že může nějakou dobu trvat, než vaše banka nebo společnost vydávající kreditní kartu zpracuje a odešle refundaci.
Pokud od schválení vašeho vrácení uplynulo více než 10 pracovních dnů, kontaktujte nás na info@fotoeshop.cz.
Víme, co prodáváme a vybíráme pro Vás jen to nejlepší na trhu!
Při objednávce nad 2.000 Kč a zaslání přes Zásilkovnu.
Z každého nákupu 1% zpět na dalších nákup. Registrujte se.